Principios éticos

Política de calidad

Somos un centro de servicios médicos de calidad que aúna tareas asistenciales, investigadoras, docentes y sociales. Comprometidos a ofrecer a nuestros pacientes, facultativos y centros remisores, una asistencia integral con las técnicas y tratamientos más avanzados en un ambiente acogedor y humano.

Para ello, hemos establecido unos valores de calidad que todo el personal debe respetar y asumir:

• La innovación continúa en medios de diagnóstico y de tratamiento.
• Ofrecer los mejores resultados, con el menor esfuerzo posible para la paciente e idóneo para la organización.
• La primacía de respetar la libertad de decisión de los pacientes como criterio ético.
• Ofrecer el mejor servicio, mediante la unificación de los criterios de calidad.
• Personalizar la atención, así como todos los tratamientos realizados para un correcto diagnóstico y tratamiento.
• Trato confidencial y privado de los datos personales.
• Óptima organización y control de nuestra empresa, con eficiencia en la realización de tareas y asignación clara de responsabilidades y funciones.
• Constante formación y motivación del personal del equipo lo que revertirá en una mejora de la satisfacción del paciente.

Misión del grupo

Queremos ser una institución biomédica modélica guiada por principios éticos firmes y dirigida a lograr la excelencia en los resultados, con un claro compromiso de responsabilidad social corporativa: hacia nuestros pacientes y compañeros remisores, nuestros miembros y nuestra sociedad.

Visión del grupo

Una organización excelente orientada a nuestros pacientes, que progrese continuamente manteniendo una posición sólida y un crecimiento sostenido en el mercado, y desarrollando un espacio de convivencia que reporte bienestar laboral, social y personal a todos los que participen en ella.

Valores del grupo

• Personal altamente cualificado, experto y conocedor de primera mano de las necesidades en genética y biología molecular, que aúna una vocación investigadora, fruto de la cual es nuestra presencia activa en publicaciones especializadas de gran impacto y actividades de formación continuada.
• Experiencia en las técnicas que ofrecemos.
• Vocación de servicio: dirigidos al usuario de nuestras técnicas con gran facilidad de contacto y eficiencia en envío e informes de resultados
• Orientación práctica: Centrados en técnicas útiles para el prescriptor y sus pacientes.
• Tecnología de vanguardia, tanto en laboratorios como en informatización.
• Trato exquisitamente personalizado tanto a centros sanitarios como a particulares.
• Innovación, imaginación y creatividad.