Instituto Bernabeu, primer centro de medicina reproductiva que recibe en Europa los reconocimientos de calidad SEP Internacional y SEPEFQM

17-12-2013

El Instituto Bernabeu ha recibido las distinciones de SEP Internacional y SEP-EFQM. Se trata de la primera vez que lo recibe un centro de reproducción asistida a nivel internacional. Además, la institución alicantina ha logrado también la recertificación de la norma de calidad ISO 9001:2008.

El alcance de la auditoría externa, realizada por la prestigiosa empresa alemana TÜV Rheinland, es integral, ya que abarca todas las prestaciones de los cuatro centros del IB. “Es una auditoría integral que avala los criterios de deontología profesionales. Auditamos tanto las tasas clínicas como la ley de protección de datos y el código ético, administración, laboratorios, banco de semen, cualquier documento o traducción, etc.”, ha explicado Elena García, directora de Calidad asistencial del IB.

El Instituto Bernabeu tiene desde 2006 la certificación ISO 9001:2008, que este año se ha visto ampliada con la nueva acreditación SEP Internacional. Por su parte, el modelo EFQM es un referente para las empresas de los distintos países de la unión. Analiza y tiene en cuenta aspectos como la orientación al cliente, la coherencia, el liderazgo o el desarrollo e implicación de las personas. La identificación y concesión de este modelo a una entidad supone a ésta sumergirse en un proceso de continua mejora.

Respecto al certificado ISO 9001:2008, especifica los requisitos que debe cumplir una empresa para implantar y seguir un sistema de gestión de la calidad. El modelo SEP contiene esos requisitos y añade otros elementos con el objetivo de “conseguir una sanidad privada excelente a nivel europeo”.

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