Instituto Bernabeu se alza con el Premio Mejor Empresa Familiar 2020 del Club de Marketing Mediterráneo
El galardón ha valorado el trabajo de marketing en cuanto a la innovación, la capacidad de adaptación, la internacionalización y la diferenciación en el diseño y comunicación del tratamiento de patologías concretas.
Instituto Bernabeu ha recibido el Premio de la IV edición de los Premios MIA 2020 que otorga el Club Marketing Mediterráneo dentro de la categoría de Empresa Familiar. La directora del Departamento de Marketing y Comunicación, Sómnica Bernabeu, ha recogido este galardón poniendo el énfasis en el trabajo incansable y multidisciplinar del equipo humano de la clínica. Se trata de un reconocimiento a la institución nacida en Alicante, con proyección nacional e internacional y con una marca que se destaca por la excelencia y las buenas prácticas en el marketing. Y es precisamente donde ponen el énfasis estos galardones, la puesta en valor de las marcas de la provincia que han destacado por la excelencia y las buenas prácticas en una o en varias áreas del marketing con resultados visibles.
El jurado ha valorado la capacidad de adaptación del Instituto Bernabeu a las nuevas tendencias; la ya larga trayectoria de la clínica, con más de tres décadas de andadura; y el dar visibilidad a los valores de la empresa familiar. A su vez, ha considerado también fundamentales la innovación constante, el diseño coherente de sus campañas de marketing y la apuesta por la internacionalización, que se refleja en el trabajo de comunicación en 8 idiomas distintos, lo que ha permitido atender a pacientes de más de 67 países.
Innovación, transparencia y honestidad
La directora del Departamento de Marketing y Comunicación, Sómnica Bernabeu, ha recogido el galardón este 25 de noviembre en el marco de un acto celebrado en el Hotel Meliá de Alicante. Y el lunes 30 de noviembre participará en el evento virtual organizado por la asociación de Marketing del Mediterráneo dentro del contexto de los premios MIA para compartir experiencias junto al resto de galardonados.
Sómnica Bernabeu ha agradecido la concesión del premio en nombre de todo el equipo humano del Instituto Bernabeu, especialmente por el altísimo nivel de los participantes. “Pone en valor nuestra apuesta por una comunicación que es fiel reflejo de nuestros valores como empresa: innovación, transparencia y honestidad”, ha declarado.
Ha destacado la diferenciación de las campañas de comunicación del Instituto Bernabeu “por el diseño de productos específicos para el tratamiento de patologías concretas, como por ejemplo nuestros programas para el tratamiento de la baja reserva ovárica y el fallo de implantación embrionario” y especialmente por lo que más diferencia al Instituto Bernabeu, “nuestro Programa de Garantía de Embarazo 100%: nuestro compromiso total y absoluto con en el resultado. Un programa que desde el año 2014 ha sido imitado por muchas otras campañas de marketing dentro y fuera de nuestras fronteras, pero fue en Alicante donde surgió por primera vez”.
Adaptación a los nuevos tiempos
Otro aspecto valorado para la concesión del premio en un año especialmente complicado en el que la pandemia lo ha puesto todo del revés, es el valor de una comunicación que ha sabido adaptarse de forma rápida a las nuevas circunstancias. Cercanía e información actualizada, veraz y constante han sido esenciales.
El premio resalta el aprovechamiento que se ha hecho de las nuevas tecnologías en este contexto para seguir manteniendo total cercanía con los pacientes mediante webinars, artículos divulgativos, también newsletter ofreciendo información de última hora; la potenciación de la consulta online que ha posibilitado el iniciar o continuar el diseño del tratamiento de medicina reproductiva; o el uso de códigos QR para dirigir al formato digital todas las revistas y publicaciones del papel. Y reconoce los esfuerzos en una página web de calidad y con información útil, práctica, de interés y actualizada para quienes requieren de la ayuda médica en su búsqueda del embarazo.
La Comunicación y Marketing del Instituto Bernabeu tiene entre sus cometidos el dar visibilidad constante a los retos y novedades que surgen en la clínica de la mano de los ejes asistenciales: ginecología, embarazo, genética y fertilidad. Su papel es poner en valor ese trabajo y destacar con campañas específicas por qué Instituto Bernabeu es la mejor solución para personas que buscan ayuda en el camino hacia la maternidad.
Sus retos actuales están marcados por una adaptación constante ante una situación incierta creada por la pandemia. “Nuestra comunicación para el 2021 seguirá manteniendo el respeto hacia una medicina reproductiva de máxima calidad, fiel reflejo de Instituto Bernabeu. Pero con nuevas herramientas que permitan reducir las distancias físicas para mantener la cercanía y total disposición hacia nuestros pacientes desde la seguridad”, concluye.
REPERCUSIÓN EN PRENSA
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